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Q&A

admin 2026-09-01 09:52:21 조회수 4

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>>집님 글

안녕하세요

얼마 전 집 공유기를 변경 하니 cctv가 컴퓨터 및 휴대폰에서 작동하지 않습니다.

가족 구성원 모두 작동이 되지 않고, 홈페이지에 나와있는 설명을 따라해보아도 작동되지 않습니다.

빠른 해결 부탁드립니다.

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안녕하세요 SKYREX 관리자 입니다. 문의 주신 내용 확인 하여 답변 드립니다.

일반적으로 인터넷 및 PC변경 공유기 등등 기타의 경우로

IP가 변경 되었을때 나타나는 증상으로 네트워크 설정을 다시 잡아주셔야 하며

해당 방법의 경우 자사 홈페이지의 고객지원 -> 제품사용가이드 -> 첫 페이지의 핸드폰/PC 내트워크 설정 방법중

고객님이 사용하시는 통신사를 클릭하셔서 참고 하시여 진행해 주시면 됩니다.